3月15日报道，质量、安全一直备受消费者关注，但生活中不安全的隐患却时刻环绕在侧。近年来，随着移动互联网的发展，“航班诈骗、产品造假、恶意扣费、虚假网购”等各大伎俩蔓延至手机端，诱使消费者屡屡上当。如何保障消费者权益？这一话题随着“315”消费者维权日的到来而格外受人关注。
3月15日下午，腾讯旗下腾讯手机管家与陕西省广播电视台达成合作，宣布联合陕西省公安厅、陕西省消费者协会、陕西省工商行政管理局、陕西省质量技术监督局、陕西省食品药品监督管理局等监管机构共同组建陕西“反信息诈骗联盟”，一起构筑安全的消费环境。
图为陕西反信息诈骗联盟成立现场
自此，中国中西部地区首个多部门协作发起的反信息诈骗联盟体正式启动。这也是继去年腾讯手机管家联合广东省公安厅、深圳网警及三大运营商等机构发起全国首个“反信息诈骗联盟”后，“警、企、民”反诈骗协助机制在陕西省的重要落地举措。
从深圳到西安反信息诈骗联盟扩容
据悉，陕西反信息诈骗联盟是陕西省首家以产业链合力打击信息诈骗的团体，也是继深圳之后的全国第二家反信息诈骗联盟。
公开资料显示，去年12月26日，腾讯手机管家曾联合广东省公安厅、中国互联网协会、银监局、银行协会、三大运营商、世纪佳缘、去哪网等政府组织、企业，在深圳共同发起了主题为“共筑天网天下无贼”的国内首个反信息诈骗联盟，将号码数据库与警方对接，通过标记诈骗电话和短信、案件侦破受理及安全防范教育等合作，向日益猖獗的信息诈骗产业链发起全面反击。
“去年年末推出的反信息诈骗联盟采取警企民有效联动模式，是以开放姿态打击信息诈骗的前哨战。今年这一联盟将在西安落地，进一步扩大影响力，从而让反信息诈骗力量遍地开花。”腾讯手机管家相关人士表示，腾讯与深圳警方共同发起的反信息欺诈联盟合作模式，发动全民力量反诈骗，已经取得了积极成效。
本次联盟的发起方陕西广播电视台表示，未来联盟将定期推出以维护互联网和手机安全为主题的新闻报道，披露案例信息，通报打击成果，公布分析数据，普及防范网络诈骗，最终警示消费者，推动全民构筑消费安全体系。
值得一提的是，本次联盟在原来警企合作基础上，进一步增加了陕西电视台、陕西省消费者协会的媒体和投诉渠道等新力量。一方面，通过大众传媒的宣传，公布信息诈骗最新动态，增加人们对信息诈骗的防御能力；另一方面，消费者协会的加盟也让用户在上当受骗后能得以有效处理。
依托3.5亿用户 助力古城打击诈骗
按照腾讯手机管家官方公布的数据，目前，腾讯手机管家用户已经超过3.5亿。其产品核心功能就是为用户提供一个有效、可靠的手机安全工具，可精准识别并拦截来自诈骗分子的短信、电话，同时用户可以将遭遇的诈骗信息进行标记、举报，分享至社交平台，并同步到腾讯手机管家云端数据，帮助同伴不再受骗。
据悉，腾讯手机管家后台拥有超过5600万（国内最大）的活跃电信号码数据库，并和腾讯电脑管家数据打通，实现从PC到手机端闭环打击诈骗。去年腾讯手机管家和腾讯电脑管家通过与深圳警方的合作，仅半年时间内就为用户挽回损失超过1亿元，在反信息诈骗方面取得了丰富经验，为陕西反信息诈骗合作打下了良好基础。
据腾讯手机管家发布的安全报告显示，2013年，腾讯手机管家用户举报诈骗类短信中陕西占2.52%，全国排17位；诈骗电话用户标记中陕西占了3.35%，全国排11位。
于此同时，腾讯手机管家和西安警方一直保持着良好合作。早在去年10月，腾讯手机管家就已经与陕西西安公安在“数据”共享等方面达成战略合作。自2013年11月，西安警方共查获13个伪基站，抓获23名犯罪嫌疑人，西安此类诈骗案件比以前下降20％。
此次陕西反信息诈骗联盟的发起，依托腾讯手机管家海量用户及活跃号码库资源平台，或将进一步提升陕西反信息诈骗工作效率。
