3月8日上午，马航失联乘客的一位家属称，其老公在失联航班上。但奇怪的是，今天8点左右，老公一度呈灰色的QQ头像变亮，即老公的QQ上线了。这样的状况还出现在另一位家属身上。该家属哥哥的QQ不止一次上线下线。而记者看到，在今天8点左右，这一号码一直显示在线。他们希望，能有相关技术人员解释这一现象。

腾讯公司回应称，在用户没有进行正常“退出”操作、直接关闭手机的情况下，QQ会保持一段时间的在线状态。腾讯公司还表示，非常揪心地看到马航失联事件的发生，如有需要将尽全力支持搜救工作。

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