虽然冯晓海手把手开创的两家网站爱卡汽车和满座网最终都被收购,但他坦言最难熬的时刻已经过去了,不幸的是,其竞争对手正在体验他曾历经的艰难,“团购这场仗还没打完,战场已经扩大到整个O2O,参战者已不仅是创业型的团购网站”,冯晓海对此斩钉截铁。
团购业务不再sexy
自从被苏宁收购之后,冯晓海满座网创始人的身份上增加了一个苏宁总裁助理和本地生活业务部总经理的头衔,他的思路也随之发生了微妙变化,从之前满座应该怎样怎样变成苏宁O2O未来需要怎样怎样,用冯晓海的话说就是“横向与苏宁各业务口对接的工作多了”。
而让他将工作侧重放在苏宁O2O身上的原因不只是由于这个新职位,冯晓海告诉北京商报记者,“是因为团购模式已经成熟了,只需要在原来的基础上复制就可以,做的是微创新而不是颠覆式创新,这不同于苏宁O2O所想和所做的,可以说团购业务只是苏宁做O2O的基础”。
虽然冯晓海坦言工作重心有变,但北京商报记者登录满座网发现,其页面上并无苏宁的痕迹。“从页面上看的确看不出什么变化,而且未来可能也不会看到什么差别”,冯晓海直言,“这说明满座还是独立运作的,满座要为苏宁做的并不是团购,而是藏在背后的大数据。”
数据挖掘成重头戏
在冯晓海看来,线上线下数据采集和围绕用户提供个性化服务,这一定是苏宁O2O重要的策略,而对于被各大巨头收购、投资的团购网站来说,其职责也在于此。
“之所以苏宁、万达等传统巨头开始重视O2O都是看中大数据挖掘”,冯晓海如是说,“其实线下开门店和线上开网店一样,做的都是流量生意,对于苏宁来说,线下门店的客流就是自有流量,而目前苏宁思考的就是如何更好地利用互联网,把线上用户导入线下门店去体验,同时把在店面内游逛的用户转化为付费用户,这一转化的过程就需要用户数据的采集和分析,我现在就是在考虑怎么在挖掘线上线下数据这方面找到突破口,比如通过提供生活类电子优惠券、线上购物线下体验、C2B、支付闭环等形式。”
据北京商报记者了解,苏宁年初针对本地生活服务的苏宁生活App已上线,该客户端向用户提供美食、旅行住宿、生活等几大类服务,之后将由满座网运营。据冯晓海透露,“未来苏宁生活将与满座网团购App合二为一,我们会尝试在其中加入创新模式,去改造垂直产业链”。
勿在乎一城一池得失
目前,满座与苏宁在业务和人员方面已经交割完毕,再出发的冯晓海坦言不需要过多考虑资金问题,更加关注行业趋势和企业自身发展节奏。
这与他12年的创业经历不无关系,“七年前在做爱卡汽车网时,会因为意见不合跟合伙人摔笔记本,因为委屈、挫折几个人会抱头痛哭”,冯晓海如是说,“到做满座网时已经不会了,如果要我给创业者建议,我会告诉他们不要太在乎一城一池的得失,其实创业跟打太极一样,要明白善谋者不战,善战者不败,善败者不乱。”
对于其投身四年的团购行业,如今冯晓海以半个局外人的身份似乎看得更清楚。他断言格局并未定型,今年团购乃至整个O2O行业都会有巨变,苏宁、万达等传统企业要想不被互联网、电商绑架就得进行O2O尝试,而这个领域正在成为百度、阿里、腾讯的角力场。“仅靠风险投资基金支持的团购网站如果不在6个月内储备好资金,那么逐渐被边缘化是可预见的”,冯晓海如是说。