月27日晚间消息,马云今日在其来往扎堆中提到打车软件之争,马云称,市场竞争的原则是要让市场受惠、让用户受益。不怕烧钱,更不怕竞争,但最怕伤害用户的利益,特别是老人孩子的利益。
一段时间以来,快的嘀嘀的竞争愈演愈烈,补贴金额一路走高。尽管部分消费者和司机因此获益,但老人和孩子等不会使用打车软件的人,却在这场市场大战中成为受害者。有媒体报道,部分出租车司机开始出现挑客现象,明明是空车,却不接受路边扬招的客人。
马云在扎堆中调侃快的和嘀嘀说,“两个蛮汉打架,街上看热闹的人多,绝对不要认为别人在看比赛,别人是在看笑话。”有来往用户对此评论称,马云此番话语显示,激烈的市场竞争必将回归理性,智慧的市场行为一定会覆盖所有的有需要的人群,尤其是老人和小孩。
马云原文如下:
几天前,我妈和我说她在路上打出租车,很久没有车停下来。她说她们这年龄的人不会用手机打车软件,不仅不能享受到“竞争红利优惠”,连起码的打车服务也没有了。我父亲说要不是我公司参与这个竞争以及看到很多年轻人喜欢,他早骂上门来了。
我觉得市场竞争的原则是要让市场受惠,让用户受益。不怕烧钱,更不怕竞争,但最怕伤害用户的利益,特别是老人孩子的利益。
这事还真得认真思考和对待。打车软件的朋友们,你们还想打多久啊?建议你们坐下来喝杯茶,商量一下,下一步如何干的更智慧点。呵呵竞争千万不能伤及别人。
两个蛮汉打架,街上看热闹的人多,绝对不要认为别人在看比赛,别人是在看笑话。